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「315投诉」“申通快递”疑似转件错误拒不负担责任

返回列表 来源:凯发k8旗舰厅 发布日期:2022-04-19 00:33
 本文摘要:在线投诉:本人从福建省宁德市霞浦县使用申通快递寄出货物(价值130元)发往福建省泉州市,快递费16元,查询物流信息得知快递于2020年2月16日晚22:45分已到达泉州,申通公司并未举行派送处置惩罚,且于2020年2月17日由泉州再次发往漳州。

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在线投诉:本人从福建省宁德市霞浦县使用申通快递寄出货物(价值130元)发往福建省泉州市,快递费16元,查询物流信息得知快递于2020年2月16日晚22:45分已到达泉州,申通公司并未举行派送处置惩罚,且于2020年2月17日由泉州再次发往漳州。  2020年2月22日显示快递到达漳州,于是电联申通官方客服举行查询(快递发出到现在已有整整10天,而且是省内运输),客服见告因疫情影响派送较慢,质问客服已到达泉州为什么又发往漳州,客服缄口不答,重复回复因疫情影响派送时间较慢,我不认可。

  客服见告24小时内会帮我处置惩罚并回复让我保持电话流通。第二日从未有申通官方人员致电给我说明情况,只发送了短信还是所受疫情影响问题。

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于2020年2月23日再次联系客服,也没有给随处理效果,2020年2月24日拨打3个电话无人接听!三次反馈无果,申通快递泛起转件错误拒不认可拒不赔偿。运单号:776002501627034;。


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